Besoin d'aide avec Okeanun ?

Dans l'application, ouvrez votre profil, allez dans Certifications et touchez Créer une certification. Indiquez l'organisme, le niveau et le numéro, joignez une photo de la carte et signez la déclaration attestant que les informations sont exactes. Tant que vous ne l'avez pas signée, la certification n'est pas valable pour les centres.

Dans votre carnet, touchez Importer et téléversez le fichier exporté par votre ordinateur : .fit (Garmin Descent, Suunto) ou .logtrak (Scubapro LogTRAK). Okeanun lit le profil de profondeur et ignore les plongées déjà présentes dans votre carnet.

Vous décidez quand et avec qui partager votre profil. Vous pouvez exporter un PDF ou donner au centre les informations nécessaires pour préparer votre activité ; un centre utilisant Okeanun Manager voit alors vos certifications, votre questionnaire médical et votre assurance depuis son tableau de bord.

Ouvrez Paramètres, descendez jusqu'à Supprimer le compte et confirmez avec votre mot de passe (si vous vous êtes inscrit avec Google ou Apple, confirmez depuis l'application mobile). La suppression est définitive : vos plongées, certifications et données personnelles sont effacées. Les centres avec lesquels vous avez plongé ou réservé ne conservent que les documents nécessaires pour justifier l'activité.

Sur l'écran de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? » et saisissez votre e-mail. Nous vous enverrons un lien pour en créer un nouveau. S'il n'arrive pas, vérifiez vos spams puis écrivez-nous.