Nutzungsbedingungen

Parteien und Vorbemerkungen

Einerseits Munaeko Development Software Solutions, S.L., mit der Steuernummer B88989868 und Sitz in Gran Vía Manuel López Carreño, 1, 2.º, 30180 Bullas, Murcia, Spanien (nachfolgend Okeanun oder der Anbieter). Andererseits die Person, die den Dienst Okeanun nutzt (nachfolgend der Nutzer oder der Taucher). Beide Parteien erkennen ihre hinreichende Geschäftsfähigkeit an und vereinbaren die vorliegenden Bedingungen.

Okeanun erbringt einen digitalen Dienst, der über das Web und eine mobile App sowie gegebenenfalls über eine Apple-Watch-App zugänglich ist. Er richtet sich an Taucherinnen und Taucher und dient unter anderem der Führung eines Tauchlogbuchs, der sozialen Interaktion und der Verwaltung von Dokumenten (Zertifizierungen, Versicherung und, sofern der Nutzer sie bereitstellen möchte, medizinische Unterlagen).

Darüber hinaus kann das Okeanun-Ökosystem dem Nutzer den Zugang zu Buchungsportalen von Tauchbasen ermöglichen. Der Nutzer kann Buchungen mit anerkannter Identität über sein Okeanun-Konto oder gegebenenfalls als Gast vornehmen; Zahlungsvorgänge können von Dritten abgewickelt werden, wenn der Nutzer eine Tauchbasis bezahlen möchte.

Der Nutzer möchte auf den Dienst zugreifen und ihn nutzen und erklärt sich mit diesen Bedingungen sowie mit der Datenschutzerklärung von Okeanun für Taucher einverstanden, die die anwendbaren Verarbeitungen personenbezogener Daten beschreibt und nach einem mehrstufigen Informationsmodell bereitgestellt wird.

1. Begriffsbestimmungen und Gegenstand des Dienstes

Diese Bedingungen regeln den Zugang zum und die Nutzung des Dienstes Okeanun (der Dienst) durch den Nutzer, einschließlich unter anderem (i) Registrierung und Konto, (ii) Nutzung von Funktionen, (iii) Einstellen von Inhalten, (iv) soziale Interaktion und (v) die Regeln, die gelten, wenn der Nutzer über das Okeanun-Ökosystem mit Tauchbasen in Beziehung tritt, einschließlich der verschiedenen Zugriffsstufen von Tauchbasen auf bestimmte Informationen des Nutzers sowie der Abläufe für Verknüpfung, Buchungen und gegebenenfalls Zahlungen. Der Nutzer nimmt diese Bedingungen durch eine bestätigende Handlung bei der Registrierung und/oder durch die Nutzung des Dienstes an; Version und Datum der Annahme werden auf einem dauerhaften Datenträger dokumentiert, in der im Dienst vorgesehenen Form.

2. Angaben zum Anbieter und Kontaktwege

Die Angaben zum Anbieter lauten: Munaeko Development Software Solutions, S.L., Steuernummer B88989868, Anschrift Gran Vía Manuel López Carreño, 1, 2.º, 30180 Bullas, Murcia, Spanien. Allgemeiner Kontakt ist [email protected], für Datenschutz und die Ausübung von Rechten [email protected]. Unbeschadet weiterer im Dienst vorgesehener Wege kann der Nutzer über diese Kanäle Anfragen, Störungsmeldungen, Beschwerden oder Reklamationen zum Dienst richten, einschließlich solcher zum Konto, zur Erbringung des Dienstes und zur Verarbeitung personenbezogener Daten, entsprechend den von Okeanun bereitgestellten Kundenbetreuungskanälen.

3. Zugangsvoraussetzungen, Registrierung und Konto

Der Dienst richtet sich an Personen über 18 Jahre. Der Nutzer erklärt und gewährleistet bei der Registrierung, diese Voraussetzung zu erfüllen. Die Registrierung kann per E-Mail und Passwort oder über Identitätsanbieter erfolgen. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Kontodaten aktuell zu halten, seine Zugangsdaten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern; jeden Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder Kompromittierung der Zugangsdaten hat er Okeanun unverzüglich über die bereitgestellten Kanäle mitzuteilen.

4. Zulässige Nutzung und allgemeine Verbote

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst sorgfältig sowie im Einklang mit dem Gesetz und diesen Bedingungen zu nutzen. Insbesondere unterlässt der Nutzer es, (i) den Dienst für rechtswidrige, betrügerische oder gegen Treu und Glauben verstoßende Zwecke zu nutzen; (ii) Rechte Dritter zu verletzen; (iii) Schadsoftware einzubringen oder zu verbreiten oder Handlungen vorzunehmen, die die Sicherheit oder Verfügbarkeit des Dienstes beeinträchtigen; (iv) unbefugt auf Konten, Daten oder Systeme zuzugreifen; (v) den Dienst für nicht genehmigte kommerzielle Zwecke auszunutzen; oder (vi) technische Sicherheits- oder Nutzungsbeschränkungsmaßnahmen zu stören oder zu umgehen. Okeanun kann verhältnismäßige Beschränkungen und Kontrollmaßnahmen anwenden, um diese Regeln durchzusetzen und die Integrität, Kontinuität und Sicherheit des Dienstes zu wahren, wie in diesen Bedingungen und gegebenenfalls in der Datenschutzerklärung beschrieben.

5. Inhalte des Nutzers und technische Lizenz zur Erbringung des Dienstes

Der Nutzer behält das Eigentum an den Inhalten, die er in den Dienst einbringt (zum Beispiel Tauchgangsaufzeichnungen, Notizen, Fotos, Zertifizierungen und Dokumente). Der Nutzer räumt Okeanun eine nicht ausschließliche, weltweite Lizenz ein, die auf die Dauer der Nutzung des Dienstes beschränkt und ausschließlich erforderlich ist, um diese Inhalte innerhalb des Dienstes zu hosten, zu vervielfältigen, zu ordnen, zu strukturieren, bereitzustellen, zu übermitteln und anzuzeigen, und zwar allein zu dem Zweck, die vom Nutzer angeforderten Funktionen auszuführen. Diese Lizenz endet, wenn der Nutzer den Inhalt löscht oder sein Konto schließt, unbeschadet (i) der erforderlichen vorübergehenden Aufbewahrung aufgrund von Sicherungskopien und Systemsicherheit sowie (ii) der Aufbewahrung, die sich aus geltenden gesetzlichen Pflichten oder aus von Tauchbasen aufbewahrten Kopien gemäß Ziffer 20 ergibt. Der Nutzer gewährleistet, dass er über hinreichende Rechte und Berechtigungen an den eingebrachten Inhalten verfügt und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.

6. Vom Nutzer eingebrachte Daten Dritter

Stellt der Nutzer Daten Dritter bereit (zum Beispiel einen Notfallkontakt, Daten von Tauchpartnern oder Buddys oder Personen, die auf Fotos oder in Inhalten erscheinen), erklärt der Nutzer, über eine hinreichende Rechtsgrundlage für die Übermittlung und Aufnahme dieser Daten in den Dienst zu verfügen, und übernimmt die Haftung für Ansprüche aus nicht berechtigten Einbringungen. Der Nutzer erkennt an, dass die Nutzung sozialer Funktionen die Übermittlung bestimmter Daten an andere Nutzer entsprechend den gewählten Datenschutzeinstellungen bedeuten kann, und verpflichtet sich, solche Funktionen unter Achtung der Rechte Dritter und der Nutzungsregeln des Dienstes zu verwenden.

7. Medizinische Unterlagen, Tauchtauglichkeit und Umfang des Dienstes

Der Nutzer erkennt an, dass Okeanun ein digitales Verwaltungs- und Aufzeichnungswerkzeug ist und keine gesundheitlichen, medizinischen oder diagnostischen Leistungen erbringt und die Beurteilung der Tauchtauglichkeit durch qualifizierte Fachpersonen nicht ersetzt. Medizinische Unterlagen, Fragebögen, Tauglichkeitsbescheinigungen, Versicherungen und sonstige Dokumente, die der Nutzer im Dienst speichert oder verwaltet, dienen der eigenen Verwaltung durch den Nutzer und gegebenenfalls der Bereitstellung an eine bestimmte Tauchbasis, und zwar nur dann, wenn ein Zugriff nach dem Stufenmodell gemäß Ziffer 9 freigeschaltet ist und der Nutzer den entsprechenden Zugriffsumfang erteilt hat. Die Speicherung oder Verwaltung dieser Unterlagen bedeutet keine klinische Prüfung durch Okeanun. Entscheidet sich der Nutzer, Gesundheitsdaten einzubringen, unterliegt die Verarbeitung dem verschärften Regime für besondere Kategorien personenbezogener Daten sowie den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Rechtsgrundlagen und Garantien, einschließlich der Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

8. Apple Watch und Sensormessungen

Nutzt der Nutzer Funktionen auf der Apple Watch oder anderen Geräten, sind die dabei gegebenenfalls erzeugten Messwerte oder Tauchprofile lediglich Richtwerte und dürfen nicht als alleinige Grundlage für sicherheitskritische Entscheidungen dienen. Der Nutzer trägt die Verantwortung für die Nutzung dieser Funktionen und für deren Kombination mit geeigneter Ausrüstung und geeigneten Verfahren für das Tauchen.

9. Beziehung zu Tauchbasen, Zugriffsstufen, Verknüpfung, Buchungen und Zahlungen

Das Okeanun-Ökosystem kann dem Nutzer ermöglichen, mit Tauchbasen zu interagieren – über Funktionen zur Suche, Kommunikation, Aktivitätsverwaltung, Buchungen mit anerkannter Identität und gegebenenfalls Zahlungen an Tauchbasen für dort gebuchte Leistungen. Für diese Interaktion gilt ein Modell von Zugriffsstufen der Tauchbasen auf Informationen des Nutzers mit dem in dieser Ziffer beschriebenen Umfang und den dort beschriebenen Kontrollen, damit der Nutzer klar erkennen kann, welche Informationen eine Tauchbasis unter welchen Bedingungen sehen kann.

Stufe 0 – Qualifikationsverzeichnis. Grundsätzlich kann jede Tauchbasis, die das Okeanun-Ökosystem nutzt, den Nutzer über seinen Namen oder Alias finden und ausschließlich folgende Daten sehen: Vor- und Nachname und/oder Alias, Avatar, Okeanun-Lizenznummer (okeanunId), Gesamtzahl der Tauchgänge, Datum des letzten Tauchgangs, aus Zertifizierungen abgeleitete Tauchbefähigungen sowie je Zertifizierung Verband, Logo, Bezeichnung, Stufe und Verifizierungsstatus. Auf Stufe 0 werden weder E-Mail-Adresse noch Telefonnummer, Zertifizierungsnummer, Kartenbilder, Ausrüstungsdaten, Versicherung, zusätzliche Unterlagen, Gesundheitsdaten noch irgendein aus medizinischen Unterlagen abgeleiteter Hinweis angezeigt. Der Nutzer kann der Aufnahme in dieses Verzeichnis über den Schalter unter Einstellungen → Datenschutz widersprechen, mit sofortiger Wirkung im Dienst.

Stufe 0+ – Offene operative Beziehung. Das Bestehen einer laufenden Buchung oder eines gültigen Gutscheins bei einer Tauchbasis ohne verifizierte Verknüpfung berechtigt die Tauchbasis nicht zum Zugriff auf die Okeanun-Akte des Tauchers, kann ihr jedoch erlauben, in eigener Verantwortung die basiseigenen Informationen zu verarbeiten, die zur Steuerung ihrer geschäftlichen und operativen Beziehung zum Nutzer erforderlich sind (zum Beispiel die eigene Buchungshistorie, offene Salden, aktive Gutscheine und gegebenenfalls „Guest“-Dokumentenprofile sowie von der Tauchbasis selbst erhobene Unterlagen).

Stufe 1 – Verbundene Tauchbasis. Damit eine Tauchbasis auf die Okeanun-Akte des Tauchers zugreifen kann (Informationen über Stufe 0 hinaus), muss eine verifizierte Beziehung zu dieser Tauchbasis bestehen. Es gibt zwei Hauptwege, diese Beziehung als verifiziert anzusehen: (i) eine verifizierte Verknüpfung Taucher↔Tauchbasis und (ii) die Mitgliedschaft in der Tauchbasis (zum Beispiel wenn der Nutzer Inhaber, Mitinhaber oder Mitarbeiter der Basis ist). Auf dieser Stufe kann die Tauchbasis in Bezug auf den Nutzer und im Rahmen der Beziehung zu dieser Basis auf die Daten und Unterlagen zugreifen, die zur Abwicklung der Beziehung erforderlich sind, entsprechend den im Dienst freigeschalteten Funktionen und dem vom Nutzer erteilten Zugriffsumfang. Insbesondere kann die Tauchbasis, sofern freigeschaltet, auf Kontaktdaten, vollständige Statistiken, Ausrüstungsprofil (einschließlich Gewicht, Größe, Schuhgröße, Blei und SAC), Zertifizierungsnummer, Kartenbilder, Versicherung, zusätzliche Unterlagen sowie auf wirtschaftliche Daten aus der Beziehung des Nutzers zu dieser Basis zugreifen (zum Beispiel von der Basis ausgestellte Zahlungsaufforderungen und den zugehörigen offenen Saldo). Gesundheitsbezogene Unterlagen sind für eine Tauchbasis nur zugänglich, wenn der Nutzer den entsprechenden Zugriffsumfang innerhalb dieser Stufe ausdrücklich erteilt hat, entsprechend den Abläufen im Dienst und der Datenschutzerklärung.

Das Vertragsverhältnis über die Erbringung der Tauchleistung, Preise, Geschäftsbedingungen, Stornierungen, Erstattungen und gesetzliche Pflichten gegenüber dem Nutzer besteht mit der Tauchbasis; Okeanun ist nicht Partei dieses Verhältnisses und stellt lediglich eine technische Infrastruktur für die Interaktion bereit. Entscheidet sich der Nutzer, als Gast zu buchen, kann der Vorgang ohne Verknüpfung des Okeanun-Kontos mit dem Buchungsprozess erfolgen.

Entscheidet sich der Nutzer, eine Zahlung an eine Tauchbasis über das von dieser bereitgestellte Portal oder den entsprechenden Ablauf vorzunehmen, kann die Zahlung von einem Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Der Nutzer erkennt an, dass der Zahlungsdienstleister eigene Bedingungen anwenden kann und dass die Tauchbasis Zahlungsempfänger und für die Erbringung der zugehörigen Leistung verantwortlich ist. Okeanun handelt als technischer Vermittler der Integration und speichert keine vollständigen Kartendaten.

Die Löschung des Kontos oder von Unterlagen durch den Nutzer hindert die Tauchbasis nicht daran, in eigener Verantwortung minimale Kopien von Unterlagen aufzubewahren, soweit dies zur Abwicklung einer Buchung oder eines Tauchgangs und/oder zum Nachweis der erforderlichen Befähigungen notwendig ist, nach Maßgabe von Ziffer 20.

10. Datenschutz und Rollen in der Interaktion mit Tauchbasen

Die mit dem Dienst verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Grundsätzlich ist Okeanun Verantwortlicher für die Verarbeitungen, die zum Betrieb des Kontos, zur Authentifizierung von Zugriffen, zur Unterstützung und zur Gewährleistung der Sicherheit des Dienstes erforderlich sind. Verarbeitet eine Tauchbasis Daten des Nutzers zur Verwaltung eigener Buchungen, Aktivitäten, Unterlagen und Pflichten, handelt sie insoweit als eigenständiger Verantwortlicher. Nutzt die Tauchbasis Systeme von Okeanun, um Daten des Nutzers auf eigene Rechnung zu verarbeiten, verarbeitet Okeanun diese Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag der Basis nach Maßgabe der zwischen Okeanun und der Basis geltenden Vereinbarung, ohne dass dies die Verantwortung der Basis für ihre eigenen Zwecke und Pflichten berührt.

11. Verknüpfung mit einer Tauchbasis

Die bloße Suche im Verzeichnis (Stufe 0) erhöht die Zugriffsstufe einer Tauchbasis nicht. Ebenso wenig berechtigt die Erstellung oder Verwaltung von Buchungen oder Gutscheinen durch eine Tauchbasis für sich genommen zum Zugriff auf die Okeanun-Akte des Tauchers (Stufe 1), unbeschadet der Regelungen zur Stufe 0+ (offene operative Beziehung) in Ziffer 9.

Die verifizierte Verknüpfung zwischen dem Nutzer und einer Tauchbasis kann auf einem der folgenden Wege zustande kommen:

Der Nutzer kann eine verifizierte Verknüpfung jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz → Verknüpfte Tauchbasen → Bereich „Basen mit Zugriff“ → „Zugriff entziehen“ widerrufen. Der Widerruf wirkt unmittelbar auf den Zugriff der Tauchbasis auf die Okeanun-Akte des Tauchers (Stufe 1), unbeschadet (i) der basiseigenen Informationen aus ihrer operativen Beziehung (Stufe 0+) und (ii) der Kopien, die die Tauchbasis als eigenständiger Verantwortlicher während des Zeitraums ihres Zugriffs aufbewahrt oder in ihre eigenen Systeme übernommen haben kann, nach Maßgabe von Ziffer 20.

Widerruf und Ablehnung lösen eine Sperre von 30 Tagen aus, während der die Tauchbasis die Verknüpfung nicht erneut anfragen kann; der Nutzer kann den Zugriff jederzeit über „Verknüpfte Tauchbasen“ erneut erteilen.

Bei einer Beziehung aufgrund von Mitgliedschaft (zum Beispiel Inhaber, Mitinhaber oder Mitarbeiter der Basis) beseitigt der Entzug des Zugriffs durch Widerruf der Verknüpfung nicht den aus der Zugehörigkeit zur Basis abgeleiteten Zugriff; hierfür muss der Nutzer sein Ausscheiden aus der Basis nach dem geltenden Verfahren veranlassen.

• (i) Ausdrückliche Bestätigung in der App über einen eigenen Bildschirm mit dem Titel „Tauchbasis möchte deine Unterlagen sehen“, auf dem der angeforderte Zugriffsumfang angezeigt und die Optionen „Annehmen“, „Ablehnen“ und „Jetzt nicht“ angeboten werden.
• (ii) Ausdrückliche Bestätigung über einen per E-Mail versandten Link mit einer Gültigkeit von 72 Stunden, der zum selben Bildschirm und zu denselben Bestätigungsoptionen führt. Gehört der Link zu einem anderen Konto, wird der Vorgang abgelehnt.
• (iii) Buchung im Portal der Tauchbasis mit Okeanun-Identität durch den Buchungsinhaber. In diesem Fall kann die Beziehung ohne zusätzlichen Bildschirm als verifiziert gelten, wenn der Nutzer selbst als Buchungsinhaber handelt. Für Begleitpersonen gilt dies nicht: Bucht der Nutzer für sich und fügt weitere Personen hinzu, erhalten diese Begleitpersonen gegebenenfalls eine eigene individuelle Bestätigungsanfrage.

12. Richtigkeitserklärung zu Zertifizierungen

Das Hochladen oder Ändern einer Zertifizierung im Dienst setzt voraus, dass der Nutzer eine mit dieser Handlung verbundene Richtigkeitserklärung annimmt. Okeanun kann die Version des angenommenen Textes, dessen Hash, die Sprache sowie die Zeitpunkte der Anzeige und der Annahme protokollieren, um die vom Nutzer erklärte Annahme und die mit der Veröffentlichung von Zertifizierungen im Dienst verbundene funktionale Nachvollziehbarkeit zu dokumentieren. Ohne Annahme der Richtigkeitserklärung ist die Zertifizierung für keine Tauchbasis sichtbar, wird nicht in das Qualifikationsverzeichnis (Stufe 0) aufgenommen und ermöglicht keine Vorgänge mit anerkannter Identität.

13. Soziale Funktionen und öffentliches Profil

Der Dienst kann soziale Funktionen wie Freundschaften, Tauchpartner, Tauchgangseinladungen sowie das Veröffentlichen von Fotos oder Inhalten zum Tauchlogbuch umfassen. Das Profil des Nutzers ist standardmäßig öffentlich; der Nutzer kann die Sichtbarkeit in den Einstellungen des Dienstes ändern. Informationen, die der Nutzer über diese Funktionen öffentlich macht oder teilt, gelten als entsprechend der zum Zeitpunkt der Handlung gewählten Konfiguration bereitgestellt.

Der Nutzer erkennt an, dass bestimmte Handlungen in der sozialen Ebene seine Identität gegenüber anderen Nutzern oder Dritten offenlegen können (zum Beispiel die Annahme einer Tauchgangseinladung). Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Veröffentlichung von Inhalten die Rechte Dritter zu achten (einschließlich Logbuchfotos, auf denen Dritte erscheinen können), erklärt, über eine hinreichende Berechtigung zur Veröffentlichung zu verfügen, und übernimmt die Haftung für Ansprüche aus der Aufnahme von Daten oder Bildern Dritter ohne hinreichende Grundlage.

14. Sicherheit und Pflichten des Nutzers bei der Verwahrung der Zugangsdaten

Okeanun wird geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz des Dienstes und des Nutzerkontos anwenden. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, den Zugriff Dritter zu verhindern und angemessene Maßnahmen zum Schutz seines Kontos zu ergreifen, einschließlich der Nutzung verstärkter Authentifizierungsmechanismen, sofern verfügbar.

15. Aussetzung, Beschränkung oder Beendigung des Zugangs

Okeanun kann den Zugang des Nutzers zum Dienst aussetzen oder beschränken, soweit dies erforderlich ist, um (i) die Systemsicherheit zu wahren, (ii) Betrug oder unbefugte Zugriffe zu verhindern oder (iii) auf schwerwiegende oder wiederholte Verstöße gegen diese Bedingungen zu reagieren. Diese Beschränkungen und Maßnahmen werden sorgfältig, objektiv und verhältnismäßig unter Berücksichtigung der Rechte und berechtigten Interessen der Parteien angewandt. Soweit vernünftigerweise möglich, informiert Okeanun den Nutzer über die getroffene Maßnahme und über die zur Überprüfung oder Wiederherstellung erforderlichen Schritte, es sei denn, dies würde die Sicherheit oder die Betrugsprävention beeinträchtigen.

16. Änderung der Bedingungen

Okeanun kann diese Bedingungen aufgrund von Änderungen des Dienstes, aus Sicherheitsgründen, wegen betrieblicher Anpassungen oder aufgrund rechtlicher Änderungen anpassen und stellt dem Nutzer die jeweils geltende Fassung mit Datum zur Verfügung. Ist die Änderung wesentlich, informiert Okeanun den Nutzer klar und verständlich, sodass er den aktualisierten Inhalt gegebenenfalls vor dessen Wirksamwerden zur Kenntnis nehmen kann. Der Nutzer kann die Nutzung des Dienstes einstellen und die Schließung seines Kontos vor Inkrafttreten der Änderung verlangen; die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Annahme der aktualisierten Fassung.

17. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang haftet Okeanun nicht für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn aus der Nutzung des Dienstes und ebenso wenig für Entscheidungen des Nutzers im Zusammenhang mit dem Tauchen oder der Auslegung von Aufzeichnungen, Profilen oder gespeicherten Unterlagen. Okeanun übernimmt keine Haftung für die Erbringung von Tauchleistungen durch die Tauchbasen oder für deren Geschäftsbedingungen, unbeschadet gesetzlich nicht ausschließbarer Haftung.

18. Außergerichtliche Online-Streitbeilegung

Der Nutzer kann, soweit anwendbar, auf die Plattform der Europäischen Union zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zugreifen.

19. Zugänglichkeit, Kontinuität und Sicherheit des Dienstes

Der Dienst wird in einer digitalen Umgebung erbracht und kann durch Wartung, Aktualisierungen, Störungen Dritter oder höhere Gewalt unterbrochen werden. Okeanun unternimmt angemessene Anstrengungen, um den Dienst verfügbar zu halten und für Sicherheit und funktionale Weiterentwicklung erforderliche Aktualisierungen auszurollen, und kann technische Änderungen vornehmen, um die Integrität und Sicherheit des Systems zu wahren. Betriebliche Mitteilungen zu relevanten Wartungsarbeiten können über angemessene Kanäle innerhalb des Dienstes erfolgen.

20. Kontolöschung oder Datenlöschung und von Tauchbasen aufbewahrte Kopien

Beantragt der Nutzer die Löschung des Kontos oder löscht er Inhalte oder Unterlagen im Dienst, erkennt er an, dass bestimmte Daten oder Dokumente erforderlich sein können, damit eine Tauchbasis, mit der eine tatsächliche Aktivität besteht, eine Buchung oder einen Tauchgang abwickeln kann und um in jedem Fall nachzuweisen, dass die Tauchaktivität mit den erforderlichen Befähigungen durchgeführt wurde oder durchgeführt werden sollte. Zu diesem Zweck dürfen Tauchbasen, mit denen der Nutzer eine tatsächliche Aktivität hatte – verstanden als erfasste Teilnahme, bestätigte Buchung oder gültiger Gutschein –, eine Kopie bestimmter Unterlagen des Nutzers aufbewahren, die unbedingt erforderlich ist, um (i) zu belegen, dass der Nutzer am Tauchgang teilnehmen oder die Buchung durchführen konnte, und (ii) gegebenenfalls nachzuweisen, dass der Tauchgang mit den erforderlichen Befähigungen erfolgt ist. Diese Kopien beschränken sich auf das Notwendige und stehen im Zusammenhang mit der konkreten Buchung oder dem konkreten Tauchgang; jede Nutzung zu unvereinbaren Zwecken ist ausgeschlossen.

Diese Kopie kann, soweit für diesen Zweck unbedingt erforderlich und bezogen auf die konkrete Tauchbasis, Zertifizierungen und deren Verifizierungsstatus, die Versicherung sowie die Unterlagen umfassen, die der Nutzer der Tauchbasis mit freigeschaltetem Zugriff nach dem Stufenmodell gemäß Ziffer 9 zur Verfügung gestellt hat. In jedem Fall sind diese Kopien ausschließlich für die Tauchbasis, die sie zu den genannten Zwecken benötigt, und für deren autorisiertes Personal sichtbar, mit angemessenen Zugriffskontroll- und Vertraulichkeitsmaßnahmen.

Diese Kopien liegen in der alleinigen Verantwortung der jeweiligen Tauchbasis als eigenständiger Verantwortlicher für die aufbewahrten Unterlagen. Okeanun ist hinsichtlich dieser von den Tauchbasen aufbewahrten Kopien nicht mehr Ansprechpartner, unbeschadet der Möglichkeit des Nutzers, sich mit Fragen oder Störungen zum Betrieb des Dienstes an Okeanun zu wenden.

Der Nutzer kann die Löschung dieser Kopien über die von der jeweiligen Tauchbasis bereitgestellten Kanäle beantragen. Die Bearbeitung und Beantwortung solcher Anfragen durch die Basis fällt in den Bereich der Kundenbetreuung der Basis für ihre eigene Beziehung zum Nutzer, unbeschadet der Möglichkeit der Basis, die Unterlagen aufzubewahren, soweit dies für den beschriebenen Nachweiszweck erforderlich ist, für die erforderliche Dauer und mit eingeschränktem Zugriff.